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阪急ものしり帳(22)車掌の育成
教習所は正雀駅に隣接している
阪急京都線正雀駅（摂津市）の横に、阪急電鉄の教習所がある。所長の中西一郎さんらに、社員が入社して車掌になるまでの道筋を聞いた。
採用は総合職と運輸現業職に分かれている。現業職の新入社員は、車掌を経て運転士になることを目標としている。駅に配属され、２年間の経験を積むと、車掌試験を受けることができる。試験は４月にあり、駅や会社に関することや営業規則などが出題され、適性検査もある。合格の倍率は約３倍という。
今年の合格者は５３人だった。まず１カ月間、教習所に通う。午前８時２０分から午後５時２０分まで、運転法規や電気、車内放送について学び、その間に、気をつけ、敬礼などの行動訓練もある。
次は研修生として電車に乗る。指導員について１カ月間、実習を重ねる。中西さんは車掌の心得について、「お客さまに安心感を持ってもらう」ことを挙げ、「ドアの開閉、放送に慣れるほか、異常時の対応を学ぶ」と語る。最後に試験を受けて、車掌の辞令を手にする。（梶川伸）
＝地域密着新聞「マチゴト豊中・池田」第５４号（２０１３．０８．０８）
阪急電鉄教習所
阪急正雀駅
更新日時 2013/07/29
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