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池田市が保険窓口を一本化 ６月２日から
池田市は６月２日、国民健康保険、介護保険、後期高齢者医療の受け付け業務を集約した窓口を開設する。窓口での待ち時間の短縮や適切な窓口への誘導など、市民サービスの向上を図るのが目的。
国民健康保険、介護保険、後期高齢者医療に関する業務のうち、加入や脱退の手続き、各種の給付の申請など簡易な受け付ｋｔ業務を一本化、業務は民間の日本ビジネスデータープロセシングセンターに委託する。待ち時間の短縮やフロアマネージャーの配置による窓口への誘導、案内などの効率化によって、市民サービスの向上を図るという。＝情報提供・池田市（梶川伸）
日本ビジネスデータープロセシングセンター
更新日時 2014/05/30
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