孤独死の防止へ安否確認ホットラインがスタート
豊中市では5月1日、全国的に増加する孤独死を防ごうと、安否確認ホットラインを開設した。「急に姿を見掛けなくなった」「生活感がなくなった」など孤独死につながるような地域住民の気づきを確実に担当部局につなぐために専用窓口を設置。専用の連絡窓口を設けることで、どこに連絡すればいいか分からないといった市民の通報を受け付け、ささいな情報でも見逃さない仕組みになっている。豊中市では窓口開設にあたり、安否確認の対応をマニュアル化した。通報があってから現場確認までの流れや部局間の情報共有・連絡体制を取り決め、市全体で孤独死を防ぐ安否確認に取り組む。窓口の受付時間は午前9時~午後5時15分。電話は06-6858-3327。=情報提供・豊中市(早川方子)
更新日時 2012/05/01