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豊中市が公式 LINE をリニューアル
豊中市は２０２２年２月１日、LINE 公式アカウント「豊中市」をリニューアルした。
「とよなかデジタル・ガバメント戦略」による取り組みとして、生活に役立つ情報や、各種オンライン手続き・サービスを いつでも・どこでも・快適に利用できるメニューのリニューアルを進めいた。その結果、受信者が受け取る情報を選べる受信設定（セグメント配信）やごみの分別について自動応答するチャットボットなどの新しいサービスを追加した。
【２月１日開始の新サービス】
◇受信設定（セグメント配信）
・市公式 LINE からのお知らせについて、受信者が希望する情報を選んで受け取ることができる受信設定機能
◇ごみ分別（チャットボット） ご
・みの分別方法や出し方などについて、自動応答するチャットボット機能
◇オンライン予約
・市窓口での相談などをオンラインで予約できる機能
◇ 道路・公園等不具合通報（写真投稿サービス）
・市が管理する道路や公園の損傷などについて、写真・メッセージで市へ通報できる機能（道路・公園等損傷通報アプリ「まちカメくん」と同機能）
【リニューアル後の市公式 LINE のメニュー】
・通常メニュー⇒受信設定やごみ分別チャットボット、窓口・公共施設のオンライン予約ほか
・お役立ち情報⇒ライフイベントに合わせて必要となる手続きを案内するくらしの手続きガイドやこども専用 LINE 相談・とよなかっ子ラインほか
・防災・コロナ⇒新型コロナウイルス関連情報や気象・ライフラインなどの防災関連情報ほか
＝情報提供・豊中市 2022.02.04
更新日時 2022/02/04
